Ik doe een melding

Privacybeleid

Rusabi Support is zich bewust dat u vertrouwen stelt in onze organisatie. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten wij u weten welke gegevens wij verzamelen als u onze website gebruikt en/of zich inschrijft voor onze diensten, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken. 

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Rusabi Support. U dient zich ervan bewust te zijn dat Rusabi Support niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website en/of onze diensten geeft u aan het privacy beleid te accepteren. 

Rusabi Support respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en van haar klanten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. 

Het gebruik van verzamelde gegevens door Rusabi Support

Gebruik van onze diensten 

Wanneer u zich aanmeldt voor één van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren en voor het versturen van informatie aangaande de coaching. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers die zich bevinden op locatie van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Bovendien zijn onze werknemers verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. 

Communicatie

Wanneer u e-mail- of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Google of een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. 

Cookies

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Google of een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. 

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. 

Derden

Persoonsgegevens worden verwerkt in het CRM/boekhoudsysteem van Rusabi Support. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. In voorkomende gevallen worden persoonsgegevens gedeeld met een bevoegde derde, zoals een door Rusabi Support ingehuurde coach, trainer of de door Rusabi Support ingehuurde accountant. In dergelijke gevallen zullen uitsluitend die gegevens worden gedeeld die noodzakelijk zijn om de betreffende werkzaamheden uit te kunnen voeren. 

Bewaartermijnen

Rusabi Support bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: 

Categorie gegevens Bewaartermijn Reden 
Personalia  7 jaar Verplichting Belastingwetgeving 
Adres  7 jaar Verplichting Belastingwetgeving 
Telefoonnummer  7 jaar Verplichting Belastingwetgeving 
E-mailadres  7 jaar Verplichting Belastingwetgeving 
Overige persoonsgegevens  7 jaar Eventuele nazorg 

Delen van persoonsgegevens met derden

Rusabi Support verkoopt uw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals accountant, bank), sluiten wij, indien noodzakelijk, een verwerkersovereenkomst. Rusabi Support blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. 

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site en op het gebruik van onze diensten. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site of onze diensten, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. 

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden klanten de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt, tenzij dit in strijd is met een wettelijke verplichting. Bijvoorbeeld onze verplichting naar de fiscus t.a.v. tenaamstelling op facturen. Inzien of wijzigen van onderdelen van uw gegevens kan in uw persoonlijke klantomgeving, waarvan u bij aanmelding de inloggegevens heeft ontvangen. Wilt u verwijderd worden uit onze systemen, stuur dan een mail naar peter@rusabisupport.nl 

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief 

Onderaan iedere nieuwsbriefmailing vindt u de mogelijkheid om u af te melden. 

Cookies uitzetten: De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services op onze website niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. 

Vragen en feedback 

We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen of feedback heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen: 

Rusabi Support
Peter te Hennepe
06 1917 6810
peter@rusabisupport.nl

Het privacy beleid is voor het laatst gewijzigd op 26-01-2024